oneworld Pramientickets

  • *Prämienbuchungen müssen über den Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämien/das JMB-Center erfolgen.

Notice

  • On/After April 1, 2019, reservations for International flight will be accepted from 10:00 am (JST), 360 days prior to departure.

    verrà aperta in una nuova finestraChange of international flight reservation period

  • On/after December 19, 2018, except following bookings for the oneworld Award Tickets are available through JAL website.
    LATAM Airlines Equador(XL) and LATAM Airlines Argentina(4M) flight numbers for LATAM Airlines.
  • Some services are temporarily unavailable at the moment affected by the migration of Passenger Service System implemented on November 16, 2017 (Thu) (Japan Time). Please see the following page for the details.

    s'ouvre dans une nouvelle fenêtreCurrently unavailable services

Prämienticketänderungen nach Meileneinlösung (Ticketausstellung)

Zulässig

Änderungen von Flugnummer und Flugdatum sind unter den folgenden Bedingungen zulässig.

Vor Reisebeginn Nach Reisebeginn
Frist für Umbuchungen auf der JAL Webseite 48 Stunden (Abflugstadtzeit) vor dem Abflug des ersten Flugabschnitts der alten oder neuen Reiseroute, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. (1) 48 Stunden (Abflugsstadtzeit) vor dem Abflug der neuen Reiseroute und (2) 24 Stunden (Abflugsstadtzeit) vor dem Abflug des nächsten Fluges.
Frist für Umbuchungen per Telefon Bis zum Abflug (nach alter oder neuer Streckenführung je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt) Bis zum Abflug (nach alter oder neuer Streckenführung je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt)
Bedingungen für Ticketänderungen Änderungen sind zulässig, wenn die neue Streckenführung innerhalb von einem Jahr ab Ausstellungsdatum des Prämientickets liegt. Änderungen sind zulässig, wenn die neue Streckenführung innerhalb von einem Jahr ab Reisebeginn liegt.

Wird in einem neuen Fenster geöffnetOrtszeit am Abflugort in Ihre Ortszeit umrechnen (die für die Zeitumrechnung auswählbaren Städte unterliegen Beschränkungen)

  • *Sie können dazu aufgefordert werden, für Differenzbeträge durch Treibstoffzuschläge, Versicherungszuschläge oder andere anfallende Gebühren aufzukommen.
  • *Die folgenden Reservierungen sind über die JAL-Website nicht möglich. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte spätestens 24 Stunden vor dem Start Ihres Fluges (Ortszeit am Abflugort) an den Wird in einem neuen Fenster geöffnet Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämien/das JMB-Center.
    • Wenn Sie Ihre Reservierung auf einen verfügbaren Sitzplatz in einer niedrigeren Serviceklasse als gebucht ändern möchten (die Meilendifferenz zwischen der höheren und der niedrigeren Klasse wird nicht erstattet).
    • Wenn das Ticket für einen Flugabschnitt zu einem Meilenstand ausgestellt wurde, der einer höheren Serviceklasse als gebucht entspricht, und Sie auf einen Sitzplatz wechseln möchten, der in der auf dem Ticket angegebenen höheren Serviceklasse verfügbar ist. Wird in einem neuen Fenster geöffnet Bedingungen für die Änderung von Prämienreservierungen bei Partnerfluggesellschaften auf der JAL-Website.

Nicht zulässig

Änderungen am Namen des Reisenden, der Fluggesellschaft, dem Flugabschnitt, der Serviceklasse, der Reiseroute, die Umkehr der Reiserichtung und der Tausch gegen andere Prämien sind nicht zulässig.

  • *Die Meilenerstattung für ungenutzte Prämien ist verfügbar, wenn eine ungenutzte Upgrade Prämie nach Meilenabzug storniert wird.
  • *oneworld-Prämientickets können nicht auf Reservierungen auf der Warteliste oder auf offene Tickets umgebucht werden. Ein Ticket kann nur auf einen Flug umgebucht werden, für den Prämienplätze verfügbar sind.

Meilenerstattung für ungenutzte Prämien

Nach Buchung einer Prämie können die für die Prämie genutzten Meilen nur für komplett ungenutzte Prämien und bei Zahlung einer Erstattungsgebühr erstattet werden. Alle erstatteten Meilen werden dem JMB-Konto gutgeschrieben, von dem sie eingelöst wurden. Weitere Informationen finden Sie hier.

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